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FAQ

Über samebutgreen

Wie ist die Idee zu samebutgreen entstanden?

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Schon 2017 haben wir mit bookitgreen eine Buchungsplattform für nachhaltige Ferienunterkünfte gestartet. Uns ist dabei immer wieder aufgefallen, dass uns Gäste auch nach passenden Produkten für ihre Reisen fragen. So kam die Idee zu samebutgreen und dem Angebot von nachhaltigen Reiseprodukten zustande.
Heute sind samebutgreen und bookitgreen ganz eng verwoben und wir versuchen mit beiden Angeboten, nachhaltiges Reisen einfacher möglich zu machen.
Dabei wollen wir ganz bewusst nicht mit dem Finger auf andere zeigen, sondern bei uns selbst anfangen und Alternativen anbieten.

Seit wann gibt es samebutgreen?

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Mit samebutgreen sind wir Anfang 2019 an den Start gegangen und entwickeln uns seitdem nach und nach weiter. Hast du Produkt- oder Verbesserungsvorschläge? Melde dich jederzeit gerne

Was leistet samebutgreen für die Umwelt?

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Mit unseren sambutgreen Produkten sagen wir Plastik und der dadurch entstehenden Umweltverschmutzung den Kampf an und bieten eine echte, nachhaltige Alternative für Alltags- und Reiseprodukte.

Bis Mai 2020 haben wir pro Bestellung einen Baum gepflanzt. Dann haben wir etwas noch passenderes gestartet: Pro Bestellung über samebutgreen wird 1 Kilo Plastik aus der Natur gesammelt und recycelt. Zusammen mit Cleanhub haben wir diese Initiative gestartet und damit sind wir nicht nur #plastikfrei, sondern sogar #plastikpositivÜber diesen Link findet ihr mehr Informationen dazu. 

Weitere Infos

Wo werden die Produkte produziert?

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Die Experten für die Produktion von Edelstahlprodukten sitzen leider schon lange nicht mehr in Deutschland oder Europa. Um unseren Kunden ein qualitativ hochwertiges Produkt zu einem annehmbaren Preis anbieten zu können, arbeiten wir deshalb mit Partnern in China zusammen, die sich auf die Produktion von nachhaltigen und langlebigen Produkten spezialisiert haben. 

Mit diesen Partnern verbessern wir uns stetig. Auf unsere Anregung hin, versenden unsere Partner seit kurzem zum Beispiel auch komplett plastikfrei. Solche gemeinsamen Entwicklungen finden wir super, denn nur gemeinsam kommen wir wirklich voran. 

Wie läuft die Bestellung bei samebutgreen ab?

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Sobald ihr eure Produkt gefunden habt könnt ihr eure Rechnungs- und Lieferadresse angeben, die passende Zahlungsmethode wählen und dann direkt bestellen. Die Bestellbestätigung geht dann direkt per E-Mail an euch raus. 
Wir verpacken dann fleißig (und natürlich plastikfrei) für euch und schicken die Produkte mit der DHL Go Green Pakettaube an euch. In der E-Mail mit der Versandbestätigung bekommt ihr den Link zum Download der Rechnung und den Link zu Sendungsverfolgung geschickt. Die Rechnung gibt es bei uns (wegen Papier Ersparnis) nur per E-Mail.

Wie kann ich eine Bestellung ändern oder stornieren?

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Melde dich am besten so schnell wie möglich über diesen Link bei uns. Wir machen dann (fast) alles möglich. ;-) 

Was kann ich tun, wenn ich einen Artikel erhalte, den ich nicht bestellt habe?

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Sorry, das kann leider passieren. Melde dich einfach bei uns über diesen Link und wir ersetzen dir das Produkt unkompliziert. 

Produkteigenschaften & Nutzen

Sind die Artikel BPA-frei?

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Alle samebutgreen Produkte sind zu 100 % frei von BPA und anderen schädlichen Stoffen.

Was ist BPA und warum ist es so schädlich?

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Die Abkürzung BPA steht für Bisphenol A und ist eine Chemikalie, die bei der Herstellung einiger Kunststoffe als Hartmacher verwendet wird. Wird ein BPA-haltiger Gegenstand erhitzt, kann sich die Chemikalie lösen und von Lebensmitteln und dem menschlichen Organismus aufgenommen werden. Mögliche gesundheitliche Folgen sind u. a. Erhöhung des Diabetes-Risikos, Beeinträchtigung der Fortpflanzungsfähigkeit oder Wachstumsstörungen bei Kindern.

Sind die Produkte von samebutgreen langlebig?

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Unsere Produkte sind solide und aus hochwertigen Materialien gearbeitet. Mit dem richtigen Umgang und etwas Pflege wirst du lange Freude an deinem samebutgreen Produkt haben. Pflegetipps findest du in der jeweiligen Produktbeschreibung.

Sind die Boxen/Flaschen auslaufsicher?

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Sowohl unsere Flaschen als auch Boxen sind durch einen Silikonring im Deckel absolut auslaufsicher und können somit bedenkenlos in jeder Tasche verstaut werden.

Kann ich sowohl heiße kalte als auch heiße Speisen bzw. Getränke transportieren?

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Sowohl kalte als auch heiße Speisen und Getränke sind einfüllbar, aber Vorsicht: die Edelstahlprodukte erhitzen sich bei heißem Inhalt!

Bei den Thermo Trinkflaschen und dem Thermobehälter bleibt das Essen und Trinken schön warm und die Produkte erhitzen sich auch von außer nicht. 

Sind die Flaschen für kohlensäurehaltige Getränke geeignet?

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Die Edelstahl Trinkflaschen halten auch bei kohlensäurehaltigen Getränken dicht, wenn sie wenig bewegt werden. Beim Fahrradfahren, Joggen oder auch Wandern ist nur Wasser ohne Kohlensäure zu empfehlen, da die Flaschen bei zu starkem Schütteln durch den Druck etwas undicht werden können, oder es eben ein lautes Geräusch mit ein paar Wasserspritzern beim Öffnen gibt. 

Wie kann ich die Produkte reinigen?

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Wir empfehlen zur Materialschonung und optimalen Pflege prinzipiell die Reinigung per Hand. Individuelle Reinigungs- und Pflegehinweise findest du in der jeweiligen Produktbeschreibung.

Gerade die Silikonringe und Bambusprodukte sollten auf jeden Fall mit der Hand gereinigt werden.

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